Grote, complexe reorganisaties. Ze zorgen voor veel stress bij personeel, en ook bij de ondernemingsraad. Want die moet vaak snel advies uitbrengen. Hoe zorg je ervoor dat je toch grip op de zaak houdt?
Veel wordt er dan ook aan gedaan om eventuele deuken in het blazoen, haarscheurtjes in de beeldvorming, aanslagen op reputatie van de organisatie te voorkomen. Dat is, denk ik, ook wel goed, hoewel sommigen ook zeggen: “Het maakt niet uit hoe er over je wordt geschreven, als er maar over je wordt geschreven”. Zit ook wel wat in.
Imago = beeld
Maar om schade aan je imago te krijgen moet je eerst een imago hebben. Imago = beeld. Je moet dus op het netvlies staan, zichtbaar zijn. De centrale ondernemingsraad van de Politie heeft dat goed begrepen. Sterk extern gericht, veel activiteiten ontplooiend op bijzondere locaties. Het imago dat daarmee is opgebouwd straalt zelfs af op mij, een simpele trainer van ondernemingsraden (laatste tijd regelmatig gevraagd of ik misschien ook wel de or van de politie train, meestal met een wat vage glimlach rond de mond, alsof dat iets heel bijzonders zou zijn).
Problemen in het bedrijf
Andere or’s komen ook wel eens in the picture bij landelijke of regionale media, maar meestal is dat als er problemen zijn in het bedrijf, met de financiën of met arbo-gerelateerde zaken. “De ondernemingsraad vindt het ook zorgelijk” of “De ondernemingsraad heeft al vaker aangegeven dat er iets moest veranderen, nu lijkt het haast te laat te zijn”.
Ondernemingsraad is intern gericht
De ondernemingsraad is, hoe je het wendt of keert, toch meestal een intern gericht orgaan (hoewel dat niet direct vanuit de wet zo geregeld is). Ik denk dat je als or hier ook vooral de aandacht op moet hebben. Hoe kom ik over bij mijn collega’s, hoe kom ik over bij mijn bestuurder, wat is mijn beeld bij die rare tussenlaag, het management (formeel ‘achterban’, vaak acterend als bestuurder).
Beeldvorming sturen
Beeldvorming is een beetje te sturen, door gewenste boodschappen te zenden. Het beeld wordt echter echt gevormd door de ontvanger. Die krijgt het binnen, zet het dat weer om in een eigen beeld, op basis van allerlei oordelen, vooroordelen, ervaringen (of juist geen ervaringen). Soms is dat het beeld dat de or wil uitstralen, vaker is dat een toevallig beeld. Ik noem dat zo omdat medezeggenschappers vaak niet zo bezig zijn met hoe zij overkomen. Anders dan veel bedrijven doen zij gewoon hun werk, bijna altijd naar beste kunnen, heel vaak met volle overgave.
Goed voornemen
Het immitsj, tja, dat is dan maar zo. Best jammer, want met wat extra aandacht aan het imago is de invloed die je als medezeggenschapper kunt uitoefenen behoorlijk te vergroten. Wel is het dan van belang dat je weet wat je uit wilt stralen. Misschien een goed voornemen voor de periode na de zomervakantie?
Drs. Servaas Beunk is als zelfstandig trainer/adviseur verbonden aan Merlijn Mede-zeggenschap.
E-mail: info@denieuwegrens.nl
www.denieuwegrens.nl
