Automatiseren voor een betere werkplaatsvulling (2006-10)

Vroeger kende de dorpsgaragist al zijn klanten. Hij kende ze bij naam en toenaam, hij kende hun gezinssituatie en hij wist precies wanneer hun auto’s aan onderhoud of vervanging toe waren. Maar ja, dat was vroeger. Nu heeft een beetje autobedrijf al gauw 2000 klanten. En voor je die allemaal kent... Zou automatisering kunnen helpen?